Das Casino wird von der GROUP GAEM B.V. betrieben. Eine weitere Seite, die von diesem Unternehmen aus Curacao angeboten wird, ist das Seven Casino (Erfahrungen).
Ein weiteres Online Casino, das von einem eher kleinen Betreiber stammt, ist das Coolzino (Erfahrungen).
Lizenz 4yjl
Bei der Glücksspiellizenz handelt es sich um eine CIL Master Gaming License der Nummer 5536/JAZ. Das ist etwas weniger vertrauenswürdig als eine eigens für dieses Online Casino oder den Betreiber direkt ausgestellte Lizenz.
Kundendienst 275q4m
Bei Fragen kannst du dich rund um die Uhr per Live Chat und E-Mail (@winstler.com) an den Kundendienst wenden. Auf der Startseite gibt es auch einen kleinen FAQ-Bereich, der jedoch nicht wirklich aufschlussreich ist.
- Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail: 24 Stunden
- Durchschnittliche Antwortzeit per Live Chat: 0-1 Minute
- Sprachen: Englisch
Wir haben uns im Rahmen dieser Bewertung per Live Chat an die Mitarbeiter gewandt. Kaum hatten wir unseren Namen, E-Mail-Adresse und die Nachricht eingetragen, wurden wir auch schon mit jemandem verbunden. In unserem Fall war es eine englischsprachige Person, die jedoch ein Übersetzungstool verwendet hätte, wenn wir dies gewünscht hätten.
Beschwerden und andere Bewertungen 5p3e58
Auf Trustpilot lassen sich rund 50 Winstler Bewertungen finden. Diese fallen eher durchschnittlich aus. Was auffällt ist, dass dieses Online Casino die Meinungen stark spaltet.
Zu den positiven Bewertungen gehören Hinweise darauf, dass das Glücksspiel eben nun mal Glück bedarf und Verluste nicht Schuld des Casinos sind. Zudem wird die Auswahl der Spiele gelobt.
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