Das Unternehmen Rabidi NV gehört zu den bekannten Akteuren im Online-Glücksspiel.
Früher war es ein N1 Interactive Casino, wurde aber vor ein paar Jahren von Rabidi übernommen.
Sie verfügen über einen guten Ruf und haben allerlei positive Referenzen vorzuweisen.
Lizenz 4yjl
Für ihre Casinos nutzen sie die Curacao-Lizenz. Somit unterliegen sie natürlich staatlicher Regulierung und müssen die Auflagen konsequent umsetzen. Dazu gehören auch regelmäßige Kontrollen der Behörden, ob sauber und gewissenhaft gearbeitet wird. Allerdings ist die Regulierung durch Curacao deutlich schwächer als etwa durch die MGA.
Die Spiele sind fair und das Spielen an sich ist transparent.
Kundendienst 275q4m
Unserer AmunRa Bewertung nach war der Service in Ordnung. Die Mentalität, dem Spieler helfen zu wollen, anstatt mit nervigen Regeln und Belehrungen um sich zu werfen, ist vorhanden.
Die Kontaktpersonen stehen uns auf einigen Sprachen zur Verfügung, darunter auch Deutsch und Englisch. Es gibt nicht nur einen 7 Tage- inklusive Wochenenden, sondern Rund-um-die-Uhr-Service, 24 Stunden am Tag.
Nachts kann es allerdings vorkommen, dass der Kundendienst nur auf Englisch für unsere Anliegen bereitsteht.
Den Kontakt mit dem Kundendienst kann man auf zweierlei Weise herstellen.
- Der Livechat lässt sich über die Webseite öffnen und anschreiben. Dort kommt innerhalb von 1-2 Minuten eine Antwort.
- Alternativ kann man eine E-Mail an die Adresse @amunra.com senden und erhält innerhalb von 24 Stunden eine Nachricht.
Beschwerden und andere Bewertungen 5p3e58
- Bei den Kollegen von AskGamblers stehen am Ende der Rezension 7,5 von 10 Punkten. Das ist eher Durchschnitt.
- Bei ThePogg hingegen sind es in der Review 8,5 Punkte. Lob bekommen die Zuverlässigkeit des Anbieters sowie die Spieleauswahl.
Demnach gehört das Casino nicht zur absoluten Spitze, gilt aber als solide und völlig in Ordnung.
In Foren und auf Nutzer-Plattformen wie Trustpilot gibt es immer wieder mal negative Kommentare. Das betrifft allerdings ausnahmslos jedes Casino, da manche Spieler immer etwas zu Meckern haben. Auf Trustpilot ist das Ergebnis mit insgesamt 3 von 5 Sternen gar nicht mal so schlecht und liegt knapp über dem Durchschnitt.
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